サイドライン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する商品、サービス、ウェブサイト、資料請求受付、各種お問い合わせ対応、説明会・無料相談その他これらに付随する一切の業務（以下総称して「本サービス等」といいます。）を運営するにあたり、お客様、お取引先様、資料請求者、お問い合わせをされた方、無料相談等へお申込みいただいた方、会員登録をされた方、その他当社に個人情報をご提供いただくすべての方（以下総称して「お客様等」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

なお、当社は、法人その他の団体のお客様に関する情報についても、個人情報に準じて適正に取り扱います。

第1条（法令等の遵守）

当社は、個人情報の保護に関する法律、関係省庁のガイドライン、その他関連法令等を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

第2条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得することがあります。

1. お客様等から直接取得する情報
氏名、会社名、屋号、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、アカウント情報、ログイン情報、請求先情報、支払情報、本人確認に関する情報、資料請求内容、お問い合わせ内容、無料相談・説明会・セミナー申込情報、アンケート回答、契約情報、購入履歴、サポート依頼内容その他当社所定フォーム・書面・口頭・メール・チャット・通信アプリ等を通じて提供される情報

2. 本サービス等の利用に伴い取得する情報
利用履歴、操作履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie、広告識別子、端末情報、ブラウザ情報、OS情報、位置情報（取得許可がある場合に限る）、閲覧履歴、流入元情報、申込・購入・解約・継続・サポート対応等に関する履歴、ユーザーコンテンツ、設定情報、メタデータその他本サービス等の提供又は運営に関連して生成又は蓄積される情報

3. 第三者から適法に取得する情報
決済代行会社、広告配信事業者、分析ツール提供事業者、紹介元事業者、業務委託先、提携先その他第三者から、法令に従い適法に提供を受ける情報

4. 事業承継に伴い取得し、又は承継させる情報
当社は、合併、会社分割、事業譲渡、営業譲渡、その他の事由による事業承継に伴い、個人情報を取得し、又は第三者に承継させることがあります。

5. 通話・面談・画面共有等の記録
当社は、注文内容、ご相談内容、お問い合わせ内容、サポート内容等の正確な把握、品質向上、トラブル防止、証跡保全等のため、電話、オンライン面談、画面共有、チャットその他のやり取りを録音、録画、保存又は記録する場合があります。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービス等の提供、運営、保守、改善、品質向上のため
2. 商品・サービスの申込み受付、本人確認、契約締結、アカウント発行、利用管理のため
3. 資料請求への対応、資料送付、関連案内、アフターフォローのため
4. お問い合わせ、無料相談、面談、セミナー、説明会、キャンペーン、アンケート等への対応及び運営のため
5. 料金請求、決済処理、返金処理、与信判断、不正利用防止、未払対応のため
6. サポート、障害対応、トラブルシュート、重要なお知らせの通知のため
7. 利用状況の分析、統計データの作成、広告効果測定、マーケティング分析、商品・サービス改善、新サービス企画のため
8. 当社又は承継先が提供する、本サービス等又はこれに関連する商品・サービス、セミナー、サポート継続、後継サービス、代替サービスその他これらに付随する情報提供のため
9. お客様等の利用状況、閲覧履歴、利用履歴等に応じた、本サービス等又はこれに関連する後継・代替サービスに関するご案内のため
10. 合併、会社分割、事業譲渡、営業譲渡、その他の事業承継に伴う調査、交渉、引継ぎ、承継後の継続運営、承継先による本サービス等又はこれに関連する商品・サービスの提供、運営、保守、改善、サポート継続及びこれらに関するご案内のため
11. 利用規約、返金保証制度、各種ポリシー等に基づく権利行使又は義務履行のため
12. 不正行為、規約違反、迷惑行為、違法行為その他これらのおそれがある行為への対応のため
13. 当社又は第三者の権利利益の保護、紛争対応、証拠保全のため
14. 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応のため
15. 上記各目的に付随し、又はこれらに関連する目的のため

なお、当社は、上記各目的の範囲を超えて、お客様等の個人情報を、承継先、提携先その他の第三者が提供する本サービス等と無関係な商品・サービスの案内、勧誘、広告配信その他の営業目的に利用し、又は第三者に提供する場合には、法令上求められる本人の同意その他必要な手続を行います。

第4条（利用目的の範囲内利用）

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ特定し、通知又は公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。

当社が合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継により個人情報を第三者へ承継させる場合、当該承継先は、法令に別段の定めがある場合を除き、承継前に特定・通知又は公表された利用目的の範囲内、又は法令上許容される範囲で変更後の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うものとします。

当社又は承継先が、承継前に特定・通知又は公表された利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要がある場合には、法令上必要な本人同意その他の必要な措置を講じます。

第5条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って個人情報が提供される場合
7. 共同利用その他法令上第三者提供に該当しない場合
8. その他法令上第三者提供の制限の適用を受けない場合

当社は、ご本人の同意に基づき、承継先、提携先、広告配信事業者、販売代理店、紹介先事業者その他当社が適切と判断する第三者に対し、当該第三者による商品・サービスの案内、広告配信、提案活動その他同意取得時に明示した目的のために、個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、提供先、提供項目、利用目的その他法令上必要な事項を、本人に対して明示又は通知します。

第6条（委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、秘密保持、安全管理、再委託条件、事故時対応その他必要な事項を契約等により定め、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（共同利用）

当社は、個人情報を特定の者との間で共同利用する場合には、共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用目的及び管理について責任を有する者その他法令上必要な事項を、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置きます。

既に取得している個人データについて共同利用を開始する場合には、当該個人データの内容及び性質等に応じてその相当性を検討し、取得時に特定した利用目的の範囲内であることを確認したうえで実施します。

第8条（外部送信ツール等の利用）

当社は、ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、広告効果測定、広告配信その他の目的のため、Cookie、タグ、SDKその他これらに類する技術を使用し、これにより取得した情報を外部事業者へ送信する場合があります。
送信される情報、送信先事業者、利用目的等の詳細は、当社ウェブサイト上又はその他適切な方法により公表します。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対し、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じる主な措置には、以下を含みます。

1. 個人情報保護に関する社内体制の整備
2. 個人情報取扱ルールの策定及び継続的見直し
3. 従業者に対する教育及び必要な監督
4. 個人情報へのアクセス権限管理
5. 不正アクセス対策、ウイルス対策その他の技術的安全管理措置
6. 委託先及び承継先に対する必要かつ適切な監督
7. 漏えい等の事故発生時の報告・調査・再発防止体制の整備

第10条（保有個人データの開示等）

当社は、ご本人又はその代理人から、当社所定の方法により、保有個人データ又は第三者提供記録について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求を受けた場合には、法令に従い、本人確認のうえ、合理的な期間及び範囲で対応します。ただし、法令により当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。

第11条（保存期間）

当社は、個人情報を、利用目的達成に必要な期間又は法令等で要求される期間保有し、その後は法令及び当社所定の方法に従い適切に削除又は匿名化します。ただし、紛争対応、証拠保全、法令対応その他正当な理由がある場合は、この限りではありません。

第12条（未成年者の情報）

未成年者がお客様等となる場合、法令上必要な範囲で、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービス等をご利用いただくものとします。

第13条（事業承継に関する取扱い）

当社は、合併、会社分割、事業譲渡、営業譲渡、その他の事業承継に伴い、個人情報を承継先に移転し、又は承継先から個人情報の移転を受けることがあります。

前項の場合、承継先は、原則として、承継前に特定・通知又は公表された利用目的の範囲内、又は法令上許容される範囲で変更後の利用目的の範囲内で個人情報を利用するものとします。

当社又は承継先が、承継前に特定・通知又は公表された利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令上必要な本人同意その他の必要な手続を行います。

当社は、法令上不要な場合を除き、事業承継に関する重要事項をお客様等に通知又は公表するよう努めます。

事業承継に先立つ調査、交渉又はデューデリジェンスのために個人情報を取り扱う必要がある場合、当社は、秘密保持契約の締結、アクセス制限、匿名化又は仮名化その他必要な安全管理措置を講じるよう努めます。

第14条（リンク先等）

当社ウェブサイト又は本サービス等からリンクされる第三者のウェブサイト、サービス等における個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。ご利用の際は、各事業者のポリシー等をご確認ください。

第15条（本ポリシーの変更）

当社は、法令改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の利用目的が、変更前の利用目的との関連性を有すると合理的に認められる範囲を超える場合その他法令上必要がある場合には、当社は、変更後の利用目的による利用開始前に、本人同意その他必要な手続を行います。

第16条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情、相談その他個人情報の取扱いに関するご連絡は、以下の窓口までお願いいたします。

サイドライン株式会社
個人情報取扱窓口：info@sideline.jp